Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich tätig. Mit ca. 900 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams Global Support & Services suchen wir in der Abteilung Claims einen Technischen Mitarbeiter* Reklamationen.
Freu Dich auf:
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Kostenloses Training & Ernährungsberatung in unserem betriebseigenen Gesundheitszentrum
- Professionelles und individuelles Onboarding
- Jobrad-Leasing
- Werksverkauf von VEMAG-Produkten bspw. Würstchen und Burger-Patties
- Ziemlich coole VEMAG Sommer- und Winterpartys
- Hoher Fahrkostenzuschuss
Last but not least – natürlich haben wir 30 Tage Urlaub, eine attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen und eine Tip Top Kantine, in der wir ab und an auch Produkte aus eigener Herstellung anbieten.
… und zu Weihnachten gibt’s ‘ne Tanne!
Das sollte Dir Spaß machen:
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- Annahme, Bearbeitung und Beratung der Kunden im Reklamationsfall
- Selbstständige Durchführung und Überwachung der Ursachenanalyse, deren Abstellmaßnahmen sowie der Überprüfung der Wirksamkeit
- Enge und proaktive Zusammenarbeit mit den Fachbereichen zwecks Schadensanalyse
- Gewährleistungsprüfung aus technischer und kaufmännischer Sicht
- Terminverfolgung reklamierter Rücksendungen und offener Meldungen
Das solltest Du idealerweise mitbringen:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik und /oder Mechanik, möglichst mit abgeschlossener Fortbildung als Techniker* oder technisches Studium
- Kundenorientierte, diplomatische und systematische Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Selbstständigkeit und selbstbewusstes Auftreten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit auf Englisch in Wort und Schrift, mit internen wie auch externen Kunden und Lieferanten
- Gute EDV Kenntnisse – MS Office (Excel, Word, Outlook, PowerPoint), wünschenswert SAP
Join #teamVEMAG – bei Fragen kannst Du Dich gerne an Lea Melches wenden.
- Telefon: 04231 / 777 0
- Mail: bewerbungen@vemag.de
Wir freuen uns auf Dich!
*Im #teamVEMAG heißen wir jede Form von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität willkommen.