Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich tätig. Mit ca. 800 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis.

Zur weiteren Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir einen

Leiter After Sales International*

Ihre Aufgaben

  • Verantwortung für Service, Technischer Support (2nd und 3rd Level Support), Reparaturen sowie Reklamationen
  • Fachliche und disziplinarische Führung der Abteilungen
  • Weiterentwicklung des technischen Supports sowie Einsatz von SMART-Lösungen
  • Disposition der Servicetechniker International
  • Regelmäßige Besprechungen mit internen Abteilungen sowie Kunden zur Analyse der Kundenanforderungen und Entwicklung neuer Serviceprodukte
  • Sicherstellung, Kontrolle sowie Optimierung aller Serviceprozesse im Verantwortungsbereich

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossenes technisches Hochschulstudium (Elektrotechnik, Automatisierungstechnik o. ä.)
  • Mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Bereich internationale Kundenbetreuung und Service, idealerweise in dem Bereich Maschinen- und Anlagenbau
  • Ergebnisorientierter Arbeitsstil in Verbindung mit einem agilen, dynamischen und motivierenden Führungsstil
  • Unternehmerische Denkweise mit der Fähigkeit zu strategischem und analytischem Denken
  • Gute Fähigkeiten im Umgang mit SAP und starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Was wir bieten

Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und starkes Team, eine offene Atmosphäre, flache Hierarchien und eine attraktive Vergütung. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem innovativen Unternehmen mit internationalem Flair.

Zusätzlich erwarten Sie:

  • 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
  • JobRad – Wunsch-Dienstrad bequem und einfach über VEMAG beziehen
  • Kostenloses Training in unserem Gesundheitszentrum „Maschinenfabrik“
  • Werksverkauf von verschiedenen Produkten wie bspw. Würstchen und Burger-Patties
  • Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten und die Teilnahme an der VEMAG-Academy 
  • Innerbetriebliches Restaurant

Ihr Kontakt

Wenn Sie neben Ihrer fachlichen Qualifikation über gute Teamfähigkeit verfügen, selbständiges Arbeiten gewohnt sind und gerne Verantwortung tragen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Als Ansprechpartnerin steht Ihnen Annette Loch telefonisch unter 04231 / 777 0 sowie per Mail unter bewerbungen@vemag.de gerne zur Verfügung.

*Im #teamVEMAG heißen wir jede Form von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität willkommen.

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