Als eines der weltweit führenden Unternehmen in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Füll- und Portioniersystemen für die Nahrungsmittelindustrie sind wir seit mehreren Jahrzehnten erfolgreich tätig. Mit ca. 850 Mitarbeitern bieten wir ein umfassendes und innovatives Leistungsspektrum für einen ständig wachsenden Kundenkreis.
Zur weiteren Verstärkung unseres Teams des After Sales Deutschland suchen wir einen
Disponent*
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen bis zum erfolgreichen Abschluss
- Effiziente Disposition der Servicetechniker im Gebiet sowie die Materialdisposition für die Technikerfahrzeuge
- Einleiten von Sofortmaßnahmen, gegebenfalls Abstimmung mit dem Second Level Support und / oder dem Servicetechniker
- Aufnahme und Klärung der Kundenanfragen über Serviceleistungen sowie die kontinuierliche Terminverfolgung und das Mahnwesen
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit SAP-Kenntnissen
- Berufserfahrung in der Einsatzplanung von Servicetechnikern
- Kundenorientierte, diplomatische, dynamische und systematische Arbeitsweise
- Hohes Engagement, Belastbarkeit sowie eine ausgeprägte Einsatzbereitschaft in Anlehnung an die Erwartungshaltung unserer Kunden
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit insbesondere Kollegen und Kunden
Was wir bieten
Es erwartet Sie ein aufgeschlossenes und starkes Team, eine offene Atmosphäre, flache Hierarchien und eine attraktive Vergütung. Wir bieten Ihnen einen Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive in einem innovativen Unternehmen mit internationalem Flair.
Zusätzlich bieten wir:
- 30 Urlaubstage und flexible Arbeitszeiten
- JobRad – Wunsch-Dienstrad bequem und einfach über VEMAG beziehen
- Kostenloses Training in unserem Gesundheitszentrum „Maschinenfabrik“
- Werksverkauf von verschiedenen Produkten wie bspw. Würstchen und Burger-Patties
- Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten und die Teilnahme an der VEMAG-Academy
- Innerbetriebliches Restaurant
Ihr Kontakt
Wenn Sie neben Ihrer fachlichen Qualifikation über gute Teamfähigkeit verfügen, selbständiges Arbeiten gewohnt sind und gerne Verantwortung tragen, dann freuen wir uns auf Ihre aussagefähige Bewerbung. Als Ansprechpartner steht Ihnen Marie Henric-Petri telefonisch unter 04231 / 777 0 sowie per Mail unter bewerbungen@vemag.de gerne zur Verfügung.
*Im #teamVEMAG heißen wir jede Form von ethnischer Herkunft, Geschlecht, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Identität willkommen.